نظام اتصالات صوتية عبر الانترنت IP-PBX فعال ومرن للاستفادة من ميزات الاتصالات الموحدة وأدوات التعاون.

استفد من وظائف الاتصال الهاتفي المتطورة التي تلبي كل متطلبات الأعمال، بدءًا من الاتصالات المكتبية الأساسية إلى عمليات مراكز الاتصال المتقدمة، بما في ذلك: جدول المكالمات، تحويل المكالمات، تحديد قواعد المكالمات الشخصية والجماعية، البريد الصوتي، الرنين المتزامن ، مراقبة المكالمات (المراقبة التلقائية، وضع الإشراف، المراقبة الصامتة، وضع الارشاد)، الرد الآلي التفاعلي، والمزيد.

قم بإدارة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لكل من التحويلات الداخلية وأرقام الهواتف الخارجية، بما في ذلك: تصفح قائمة جهات الاتصال، البحث عن جهة اتصال محددة، عرض بطاقة وحالة جهة الاتصال، إنشاء قوائم المفضلة، والمزيد.

تمتع بنظام إدارة بواجهة ويب يوفر مرونة في عملية الإعداد والصيانة، حيث يُمَكِّن المسؤولين من الوصول إلى جميع معلومات المستخدمين، وسجلات المكالمات، وإعدادات ARS، وجلسات المكالمات النشطة، وإعدادات الشبكة وغيرها، كما أنه يُتيح لبقية المستخدمين إمكانية الوصول إلى إعدادات تحويلاتهم الخاصة وإعدادات البريد الصوتي.

تقدم حلول Spine IP-PBX العديد من الأدوات والمكونات الإضافية التي تسمح لمطوري التطبيقات بإنشاء الحلول الأكثر مرونة وفعالية وذلك بالتوافق مع احتياجات العميل، حيث توفر أدوات التطوير الوسائل لابتكار تطبيقات جديدة أو ربط التطبيقات والخدمات المستخدمة لدى العميل مع تقنية SIP وذلك من خلال Spine IP-PBX.